L'IA des hosts qui veulent dormir la nuit.
Lucas gère le check-in autonome, le livret d'accueil, les consignes maison et la relance d'avis. Plus de coup de fil à 23h pour un code Wi-Fi.
Avant Groomy Les douleurs typiques
- Codes boîte à clés, accès parking, mode d'emploi du chauffage : raconté 100 fois
- Voyageurs internationaux qui paniquent à l'arrivée le soir
- Avis pas demandé = pas d'avis = stagnation classement Airbnb
- Gestion multi-bien = chaos quand on est seul host
- Pannes nocturnes (chauffe-eau, internet) qui ruinent un séjour
Avec Lucas Les promesses tenues
- Lucas gère le check-in autonome bout-en-bout, en 27 langues
- Livret d'accueil dynamique : Lucas répond à tout, sans PDF à scroller
- Dépannage de niveau 1 (reset box, allumage chauffe-eau, électroménager)
- Relance d'avis post-séjour avec ton authentique, pas un robot
- Coordination multi-bien pour les conciergeries (jusqu'à 100 logements)
Lucas en action, chaque jour.
Voici ce que Lucas gère pour vous, automatiquement, dès le premier jour.
Check-in autonome
Le guest arrive à 23h ? Lucas lui donne le code, le wifi, le mode d'emploi du parking, le voisinage à respecter.
Livret d'accueil intelligent
Plus de PDF à scroller. Le guest demande, Lucas répond : tri, chauffage, voisinage, restos.
Dépannage niveau 1
« La box internet ne marche pas » → Lucas guide le reset. Si ça persiste, il vous alerte avec un brief complet.
Relance avis post-séjour
48h après le départ, Lucas envoie un message personnalisé pour demander un avis. Effet immédiat sur le classement.
Branché à vos outils.
Groomy s'intègre nativement aux outils que vous utilisez déjà.
Opérationnel en 3 étapes.
Importez votre base
Livret d'accueil, FAQ, tarifs : Lucas apprend en moins de 10 minutes.
Branchez votre canal chat
Widget chat web sur votre site : 1 ligne de code, c'est tout.
Validez les premières réponses
Mode semi-auto : vous validez les 50 premières réponses, l'agent prend le relais.
Ce que disent les pros de locations saisonnières.
Choisi par +60 hosts et conciergeries en France
On a déployé Arthur en moins d'une heure. La première nuit, il a répondu à 22 demandes sans qu'on lève le petit doigt. Nos notes Booking ont gagné 0,4 point en 3 mois.
Chloé répond aux campeurs néerlandais et allemands à 4h du matin, ce qui était impensable avant. On gagne au minimum 12 heures de boulot par semaine en saison.
Lucas a complètement pris en charge le check-in autonome de nos 47 logements. Plus de coup de fil à 23h pour un code Wi-Fi. Le ROI a été atteint en 6 semaines.
Tout comprendre avant de choisir.
Nos guides de fond sur l'IA conversationnelle appliquée à locations saisonnières : ce que ça répond, ce que ça coûte, comment arbitrer entre les solutions du marché.
Chatbot IA pour locations saisonnières et conciergeries
Locations saisonnières, conciergeries, multi-logements : le guide 2026 pour automatiser l'accueil et le SAV voyageurs avec une IA conversationnelle.
Lire le guide → DossierConciergerie virtuelle : accueil et SAV voyageurs par l'IA
Qu'est-ce qu'une conciergerie virtuelle IA ? Les 6 missions qu'elle prend en charge, le SAV voyageur, les recos locales et quand garder l'humain.
Lire le guide → DossierLivret d'accueil numérique vs chatbot IA : le combo gagnant
Livret d'accueil numérique ou chatbot IA ? Les deux. Ce que chacun fait mieux, comment les combiner et pourquoi ce duo booste la satisfaction.
Lire le guide → Cas pratiqueAutomatisation Airbnb : les messages voyageurs confiés à l'IA
À 10 logements Airbnb, les messages auto ne suffisent plus. Comment l'IA conversationnelle prend le relais sur les questions imprévisibles et le SAV.
Lire le guide →Locations saisonnières : prêt à essayer Lucas ?
Configurez votre agent en 10 minutes. 100 messages offerts, sans carte bancaire.