Aller au contenu
Le chatbot intelligent des professionnels du tourisme innovants !

Votre agent IA qui apprend tout de votre établissement pour
répondre aux questions

Vos clients préfèrent chatter plutôt que fouiller votre site. Groomy.ai répond pour vous, vend vos services et renseigne vos visiteurs.

Arthur
Léa
Chloé
Lucas
4 agents spécialisés — hôtellerie, camping, locations, agences
99€/mois ou 2 mois offerts en annuel · 1 000 messages inclus · sans carte bancaire
arthur
lea
chloe
lucas
En ligne

Votre établissement mérite un vrai assistant. ✨

Collez votre URL — votre agent analyse votre site et se forme en 30 secondes sur votre établissement.

* Et c'est réel : dans 2 minutes, votre agent répond avec les infos extraites de votre site.

✓ Gratuit✓ Sans inscription✓ 2 minutes
Ce qui est garanti, noir sur blanc :
Vous vous reconnaissez ?

Ces situations qui vous épuisent depuis trop longtemps.

Chaque hôtelier, campingiste ou loueur a son lot de messages répétitifs. Groomy y met fin.

🔁

"On me redemande 10 fois le même truc"

Code Wi-Fi, heure de check-in, parking, petit-déjeuner… vous répondez en boucle aux mêmes questions, toute la journée, tous les jours.

💸

"Je rate des résas la nuit"

Un client pose une question à 22h. Sans réponse, il va voir ailleurs. Vous découvrez ça le lendemain matin. La résa est perdue.

🌊

"Mon équipe est débordée"

Booking, chat, mail, Instagram… les messages arrivent de partout. Votre équipe répond à la chaîne sans priorisation ni suivi.

La solution

Un assistant qui apprend tout de votre établissement, pas un simple bot qui récite un script.

  • Il lit votre site, vos PDF, vos vieilles conversations. Pas besoin de tout réécrire. Ça marche en 2 minutes.
  • Il parle comme vous. Vous choisissez le ton, le tu/vous, le style. Vos clients ne voient pas la différence.
  • Il sait quand s'arrêter. Question sensible, client énervé, faible confiance → il vous passe la main avec le contexte complet.
Voir comment ça marche →
app.groomy.ai/inbox
Groomy.ai
Boîte de réception
Tableau de bord
Connaissances
MD
Marie D.
À quelle heure le check-in ?
IA
TL
Thomas L.
What time is check-out?
Résolu
SK
Sophie K.
Suite disponible ce soir ?
Escalade
Score de confiance
94%
Essayez en direct

Parlez à Arthur.

Un aperçu du type de réponses que votre agent donnera : code Wi-Fi, check-in, parking, disponibilités.

Arthur
Arthur
En ligne · Hôtel Démo Groomy
Bonjour ! Je suis Arthur, l'agent IA de l'Hôtel Démo Groomy. Posez-moi n'importe quelle question — code wifi, check-in, restos… je suis dispo 24h/24 🌙
27+
Langues nativement
<3s
Temps de réponse
0€
Frais de mise en service
0€
Frais de mise en service
Tarifs

Un seul plan. Mensuel ou annuel.

99€/mois, ou 990€/an avec 2 mois offerts et l'accompagnement à la mise en route offert. 1 000 messages inclus — extensibles à 2 000 (+20€/mois) ou 5 000 (+60€/mois).

Tarif standard
82,5HT/mois
Soit 990€/an — vous économisez 198€
  • 1 000 messages inclus par mois
  • Agents IA illimités
  • Chat web sur votre site
  • Base de connaissances illimitée
  • 27 langues nativement
  • Mode auto & semi-auto
  • Notifications push équipe
  • Support prioritaire
  • Toutes les futures fonctionnalités incluses
OptionSetup personnaliséOffert

On structure votre base de connaissances avec vous, on cale le ton de l'agent et les règles d'escalade, on valide les premières réponses. Inclus dans l'abonnement annuel.

Besoin de plus de volume ?

  • 2 000 messages/mois+20€/mois
  • 5 000 messages/mois+60€/mois

Modifiable à tout moment, sans engagement sur le volume. Tarifs en euros hors taxes.

Démarrer à 990€/an →

✓ Sans carte bancaire · ✓ 100 messages offerts · ✓ Annulation 1 clic

Mensuel ou annuel ?

Le mensuel se résilie en un clic et convient pour tester sur une saison. L'annuel offre 2 mois et l'accompagnement à la mise en route, facturé 300€ une fois sur le mensuel.

  • 💬 1 000 messages par mois inclus, quel que soit le cycle
  • 🎁 En annuel : 198€ économisés et le setup offert
  • 🛠️ Toutes les nouvelles fonctionnalités incluses
  • 🔓 Mensuel sans engagement, annulation en 1 clic
Satisfait ou remboursé 14 jours

Pas convaincu dans les 14 premiers jours ? On rembourse sans question.

Vous gérez plusieurs établissements ? Parlons-en →

FAQ

Les vraies questions. Les vraies réponses.

Pas de jargon. Juste ce que vous voulez savoir avant de vous lancer.

Est-ce que ça parle comme un robot ?
Non. Chaque agent apprend votre ton, votre style, votre vocabulaire. Vous pouvez lire des conversations test avant l'activation. Si ça ne sonne pas comme vous, vous ajustez — et il réapprend. La plupart de nos clients sont bluffés dès le premier test.
Qu'est-ce qui se passe si l'IA ne sait pas répondre ?
Il ne répond pas au hasard. Si la confiance est trop basse, il vous transfère la conversation avec le contexte complet : ce que le client a demandé, ce qu'il a dit avant, et pourquoi Groomy a préféré vous passer la main. Vous ne repartez pas de zéro.
Combien de temps pour l'installation ?
Entre 2 et 8 minutes selon votre établissement. Collez votre URL, choisissez votre agent, activez le widget sur votre site. C'est tout. Si vous avez des PDF (livret d'accueil, tarifs, règlement), uploadez-les et l'agent en tiendra compte immédiatement.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données et celles de vos clients sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256), conformes au RGPD. Nous ne vendons aucune donnée. Nous n'entraînons aucun modèle IA sur vos données. Vous pouvez tout exporter et tout supprimer à tout moment.
Je peux annuler quand je veux ?
Oui. Pas d'engagement, pas de frais de résiliation, pas de coup de téléphone obligatoire. Vous annulez en un clic dans votre tableau de bord. Si vous annulez en milieu de mois, on ne vous facture que le temps utilisé.
Combien de messages sont inclus dans l'abonnement ?
1 000 messages par mois, inclus dans l'abonnement à 99 €. Si vous avez besoin de plus, deux extensions existent : 2 000 messages pour 20 € de plus par mois, 5 000 messages pour 60 € de plus. Elles se modifient à tout moment depuis votre tableau de bord, sans engagement sur le volume. Pour un hébergement indépendant, 1 000 messages couvrent largement une saison ordinaire.
Que se passe-t-il si je dépasse les 1 000 messages ?
Vous êtes prévenu avant d'atteindre la limite, et vous pouvez passer à l'extension supérieure en un clic. Nous ne coupons pas l'agent sans prévenir : ce serait la pire chose à faire un samedi de juillet. Le changement d'extension prend effet immédiatement et se facture au prorata.
Mensuel ou annuel : quelle différence ?
Le mensuel est à 99 € par mois, sans engagement, résiliable en un clic. L'annuel est à 990 € par an : deux mois sont offerts, soit 198 € économisés, et l'accompagnement personnalisé à la mise en route est inclus. Sur le mensuel, cet accompagnement est un service optionnel facturé 300 € une seule fois — vous pouvez démarrer seul sans le prendre, la mise en ligne prend environ deux minutes.
Qu'est-ce que le setup personnalisé à 300 € ?
C'est un accompagnement à la mise en route, pas un frais d'entrée obligatoire : nous structurons votre base de connaissances avec vous, calons le ton de l'agent, paramétrons les règles d'escalade et validons les premières réponses. Il est offert avec l'abonnement annuel et facturé 300 € une seule fois sur le mensuel. Vous pouvez très bien démarrer sans : l'agent se forme seul depuis l'URL de votre site.
Y a-t-il un engagement ou des frais cachés ?
Non. Le tarif est de 99 € HT par mois, ou 990 € par an avec deux mois offerts. Il n'y a ni frais de dossier, ni frais de mise en service obligatoire, ni palier caché au volume : les extensions de messages sont annoncées à l'avance et facturées au même prix pour tout le monde. Vous annulez en un clic et vous exportez votre base de connaissances quand vous voulez.
Ça marche avec mon PMS / Channel Manager ?
Aujourd'hui, Groomy fonctionne de façon autonome, sans connexion directe à votre PMS. Il apprend depuis votre site et vos documents, et vous alertera pour les actions qui nécessitent votre outil de gestion. Des intégrations natives PMS (Mews, Cloudbeds, Thais…) sont prévues pour le second semestre 2026.
Arthur
Léa
Chloé
Lucas
Votre nouvelle équipe vous attend

Votre nouveau collègue commence quand vous voulez.

100 messages offerts pour essayer, sans limite de temps ni carte bancaire. Puis 1 000 messages inclus chaque mois. Installation guidée en 2 minutes.

✓ Sans carte bancaire ✓ 2 minutes d'installation ✓ Annulation en 1 clic ✓ Conforme RGPD