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Le chatbot intelligent des professionnels du tourisme innovants !

Votre agent IA qui apprend tout de votre établissement pour
répondre aux questions

Vos clients préfèrent chatter plutôt que fouiller votre site. Groomy.ai répond pour vous, vend vos services et renseigne vos visiteurs.

Ou laissez-nous tout configurer pour vous
Arthur
Léa
Chloé
Lucas
4 agents spécialisés — hôtellerie, camping, locations, agences
Offre Black Friday : dès 49 € HT par mois · 100 messages offerts · sans carte bancaire
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En ligne

Votre établissement mérite un vrai assistant. ✨

Collez votre URL — votre agent analyse votre site et se forme en 2 minutes sur votre établissement.

* Et c'est réel : dans 2 minutes, votre agent répond avec les infos extraites de votre site.

✓ Gratuit✓ Sans carte bancaire✓ 2 minutes
Ce qui est garanti, noir sur blanc :
Vous vous reconnaissez ?

Ces situations qui vous épuisent depuis trop longtemps.

Chaque hôtelier, campingiste ou loueur a son lot de messages répétitifs. Groomy y met fin.

🔁

"On me redemande 10 fois le même truc"

Code Wi-Fi, heure de check-in, parking, petit-déjeuner… vous répondez en boucle aux mêmes questions, toute la journée, tous les jours.

💸

"Je rate des résas la nuit"

Un client pose une question à 22h. Sans réponse, il va voir ailleurs. Vous découvrez ça le lendemain matin. La résa est perdue.

🌊

"Mon équipe est débordée"

Booking, chat, mail, Instagram… les messages arrivent de partout. Votre équipe répond à la chaîne sans priorisation ni suivi.

La solution

Un assistant qui apprend tout de votre établissement, pas un simple bot qui récite un script.

  • Il lit votre site, vos PDF, vos vieilles conversations. Pas besoin de tout réécrire. Ça marche en 2 minutes.
  • Il parle comme vous. Vous choisissez le ton, le tu/vous, le style. Vos clients ne voient pas la différence.
  • Il sait quand s'arrêter. Question sensible, client énervé, faible confiance → il vous passe la main avec le contexte complet.
Voir comment ça marche →
app.groomy.ai/inbox
Groomy.ai
Boîte de réception
Tableau de bord
Connaissances

Conversations

MD
Marie D.
À quelle heure le check-in ?
IA
TL
Thomas L.
What time is check-out?
Résolu
SK
Sophie K.
Suite disponible ce soir ?
Escalade
Score de confiance
94%
4 agents spécialisés

Choisissez le collègue qui vous ressemble.

Chaque agent connaît son métier, son vocabulaire, ses clients. Pas un bot générique — un expert de votre secteur.

Arthur
Arthur
🏨 Hôtellerie

Concierge IA pour hôtels, B&B et boutique-hôtels. Check-in, infos pratiques, recommandations, escalade.

Voir Arthur →
Chloé
Chloé
🏕️ Camping

Hôtesse IA pour campings et plein air. Horaires, animations, location matériel, réclamations terrain.

Voir Chloé →
Lucas
Lucas
🏠 Location saisonnière

Assistant IA pour Airbnb et conciergeries. Codes, livret maison, collecte d'avis, incidents.

Voir Lucas →
Léa
Léa
✈️ Agence voyage

Conseillère IA pour agences et TO. Qualification, devis, relances automatiques, transfert conseiller.

Voir Léa →
Essayez en direct

Parlez à Arthur.

Un aperçu du type de réponses que votre agent donnera : code Wi-Fi, check-in, parking, disponibilités.

Arthur
Arthur
En ligne · Hôtel Démo Groomy
Bonjour ! Je suis Arthur, l'agent IA de l'Hôtel Démo Groomy. Posez-moi n'importe quelle question — code wifi, check-in, restos… je suis dispo 24h/24 🌙
27+
Langues nativement
<3s
Temps de réponse
0€
Frais de mise en service
100
Messages offerts pour essayer
Offre Black Friday

Deux offres. Sans engagement.

49 € HT par mois pour 1 agent et 500 messages, 79 € HT par mois (au lieu de 99 €) pour tous les agents, les connecteurs et 1 000 messages. Au-delà de 1 000 messages par mois, offre sur mesure (nous contacter).

Offre Black Friday

Essentiel

Un agent sur le chat de votre site

49€HT/mois
Sans engagement · annulation en 1 clic
  • 500 messages par mois
  • 1 agent métier
  • Sans connecteur
  • Chat web sur votre site
  • 27 langues détectées automatiquement
  • Base de connaissances : votre site et vos PDF
  • Passage de main à votre équipe, avec le contexte
Créer mon agent gratuitement →

✓ Sans carte bancaire · ✓ 100 messages offerts

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Complet

Tous les agents, connecteurs inclus

Prix habituel : 99€ HT par mois−20 %
79€HT/mois
Sans engagement · annulation en 1 clic
  • 1 000 messages par mois
  • Les 4 agents métier : Arthur, Chloé, Lucas et Léa
  • Connecteurs inclus
  • Chat web sur votre site
  • 27 langues détectées automatiquement
  • Base de connaissances : votre site et vos PDF
  • Passage de main à votre équipe, avec le contexte
Créer mon agent gratuitement →

✓ Sans carte bancaire · ✓ 100 messages offerts

Sur mesure

Plus de 1 000 messages par mois

Nous contacter
  • Au-delà de 1 000 messages par mois
  • Plusieurs établissements : parlons-en
  • Une offre définie avec notre équipe
Nous contacter →
OptionSetup personnalisé300€ une fois

On structure votre base de connaissances avec vous, on cale le ton de l'agent et les règles d'escalade, on valide les premières réponses. Vous pouvez aussi démarrer seul : la mise en ligne prend environ 2 minutes.

✓
Satisfait ou remboursé 14 jours

Pas convaincu dans les 14 premiers jours ? On rembourse sans question.

Quelle offre choisir ?

Essentiel convient si un seul agent suffit à votre site (par exemple Arthur pour un hôtel), sans connecteur, jusqu'à 500 messages par mois. Complet donne accès à tous les agents et aux connecteurs, jusqu'à 1 000 messages par mois.

  • 💬 Au-delà de 1 000 messages par mois : offre sur mesure, nous contacter
  • 🎁 100 messages offerts pour essayer, sans carte bancaire
  • 🔓 Sans engagement, annulation en 1 clic

Tarifs en euros hors taxes, par mois.

Vous gérez plusieurs établissements ? Parlons-en →

FAQ

Les vraies questions. Les vraies réponses.

Pas de jargon. Juste ce que vous voulez savoir avant de vous lancer.

Est-ce que ça parle comme un robot ?
Non. Vous choisissez le ton de l'agent (tutoiement ou vouvoiement, style) et il emploie le vocabulaire de vos pages et de vos documents. Vous pouvez lire des conversations test avant l'activation. Si ça ne sonne pas comme vous, vous ajustez avant la mise en ligne.
Qu'est-ce qui se passe si l'IA ne sait pas répondre ?
Il ne répond pas au hasard. Si la confiance est trop basse, il vous transfère la conversation avec le contexte complet : ce que le client a demandé, ce qu'il a dit avant, et pourquoi Groomy a préféré vous passer la main. Vous ne repartez pas de zéro.
Combien de temps pour l'installation ?
Environ 2 minutes pour créer l'agent : collez l'adresse de votre site et choisissez votre agent, il lit vos pages publiques et se forme dessus. Il ne reste ensuite qu'à coller la ligne de script dans votre site. Si vous avez des PDF (livret d'accueil, tarifs, règlement), ajoutez-les : l'agent en tiendra compte.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données et celles de vos clients sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256), conformes au RGPD. Nous ne vendons aucune donnée. Nous n'entraînons aucun modèle IA sur vos données. Vous pouvez tout exporter et tout supprimer à tout moment.
Je peux annuler quand je veux ?
Oui. Pas d'engagement, pas de frais de résiliation, pas de coup de téléphone obligatoire. Vous annulez en un clic dans votre tableau de bord. Si vous annulez en milieu de mois, on ne vous facture que le temps utilisé.
Combien de messages sont inclus dans l'abonnement ?
Cela dépend de l'offre : 500 messages par mois avec l'offre Essentiel à 49 € HT, 1 000 messages par mois avec l'offre Complet à 79 € HT. Au-delà de 1 000 messages par mois, offre sur mesure (nous contacter). Avant de choisir, comptez vos messages : l'essai de 100 messages offerts permet de mesurer sur vos vraies questions.
Que se passe-t-il si je dépasse le volume de mon offre ?
L'offre Essentiel inclut 500 messages par mois, l'offre Complet 1 000. Pour dépasser 500 messages, passez à l'offre Complet. Au-delà de 1 000 messages par mois, une offre sur mesure est proposée : contactez-nous, nous définissons le volume avec vous.
Quelle offre choisir : Essentiel ou Complet ?
L'offre Essentiel (49 € HT par mois) donne 1 agent, sans connecteur, 500 messages par mois. L'offre Complet (79 € HT par mois) donne tous les agents, les connecteurs et 1 000 messages par mois. Les deux sont sans engagement. Si un seul agent suffit à votre site et que vous n'avez pas besoin de connecteur, Essentiel suffit ; sinon, Complet.
Qu'est-ce que le setup personnalisé à 300 € ?
C'est un accompagnement à la mise en route, pas un frais d'entrée obligatoire : nous structurons votre base de connaissances avec vous, calons le ton de l'agent, paramétrons les règles d'escalade et validons les premières réponses. Il est facturé 300 € HT, une seule fois. Vous pouvez très bien démarrer sans : l'agent se forme seul depuis l'URL de votre site.
Y a-t-il un engagement ou des frais cachés ?
Non. Les offres sont à 49 € HT et 79 € HT par mois, sans engagement. Il n'y a ni frais de dossier, ni frais de mise en service obligatoire, ni palier caché : le volume de chaque offre est annoncé à l'avance, et au-delà de 1 000 messages par mois, offre sur mesure (nous contacter). Vous annulez en un clic et vous exportez votre base de connaissances quand vous voulez.
Ça marche avec mon PMS / Channel Manager ?
Aujourd'hui, Groomy fonctionne de façon autonome, sans connexion à votre PMS ni à votre moteur de réservation. L'agent se forme sur votre site et vos documents, et renvoie vers votre lien de réservation : il ne lit pas vos disponibilités et ne réserve pas à votre place.
Arthur
Léa
Chloé
Lucas
Votre nouvelle équipe vous attend

Votre nouveau collègue commence quand vous voulez.

100 messages offerts pour essayer, sans limite de temps ni carte bancaire. Puis dès 49 € HT par mois, avec 500 ou 1 000 messages par mois selon l'offre. Installation guidée en 2 minutes.

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✓ Sans carte bancaire ✓ 2 minutes d'installation ✓ Annulation en 1 clic ✓ Conforme RGPD